Politique de confidentialité

Version 1.0 — à dater lors de la mise en ligne

Vos données de santé

Le formulaire de demande recueille des informations sur l'état de santé d'une personne. Ce sont des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD : elles bénéficient d'une protection renforcée et ne sont traitées qu'avec votre accord explicite.

Responsable du traitement

Metie Soins, Rue de Bois d'Haine 5, 7170 Manage — BCE 0804.683.393. Contact : metiesoins@gmail.com.

Données collectées

Identité et coordonnées : nom, téléphone, adresse email facultative
Commune ou code postal
Informations relatives à la situation de soins : type de situation, fréquence souhaitée, délai, précisions libres

Finalité et base légale

Ces informations servent uniquement à vous recontacter et à organiser une éventuelle prise en charge. Le traitement repose sur votre consentement explicite, recueilli au moment de l'envoi du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées automatiquement au terme de six mois. En cas de prise en charge effective, la conservation suit les règles applicables au dossier infirmier.

Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées dans l'Union européenne, chiffrées en transit et au repos, et ne font l'objet d'aucun transfert vers un pays tiers. Chaque consultation d'une demande est journalisée.

Mesure d'audience

Nous utilisons un outil de mesure d'audience sans cookie ni identifiant individuel. Aucune donnée n'est transmise à une régie publicitaire.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Écrivez à metiesoins@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (compétence nationale).